شماره روزنامه ۶۵۰۱
|

پرسش‌های کلیدی که مدیران باید برای کاهش فرسودگی بپرسند

طبق آمارها، این روزها آدم‌ها سر کار، حالشان خوب نیست. بسیاری می‌گویند کارشان دارد به سلامت جسم و روحشان آسیب می‌زند اما مجبورند بمانند و تحمل کنند. به‌عنوان یک مدیر، شاید فکر کنید این مساله مهمی نیست و می‌شود از آن طفره رفت. اما تراویس گراسر، استاد مدیریت دانشگاه کنتیکت و مارک رویال، شریک ارشد…

بیایید یک تمرین سخت انجام دهیم: اگر نقش مدیر کل بازاریابی، نظارت بر بازاریابی شرکت؛ نقش مدیر کل عملیات، نظارت بر عملیات و فعالیت‌های تولیدی؛ و وظیفه مدیر کل مالی، حفاظت از حاشیه امن مالی یک شرکت باشد، وظیفه مدیرعامل چیست؟ بی‌شک وظیفه او بیش از نظارت بر امور اجرایی شرکت یا هدایت مدیران اجرایی است.

اخبار مدیران

    دوشنبه، ۱۴ مهر ۱۴۰۴
  • در روزهای سخت، مدیرانی قدرتمند عمل می‌کنند که حقیقت را بگویند و اوضاع را بزک نکنند

    روزنامه شماره ۶۴۰۲

    داروی تلخ، اما ضروری «شفافیت»

    سود شرکت پایین آمده. مخارج از بودجه‌ها بیشتر شده و شایعاتی در مورد تعدیل نیرو یکی پس از دیگری در میان کارکنان رد و بدل می‌شوند. در چنین شرایطی، تیم شما به شما چشم دوخته‌ تا برایشان شفاف‌سازی کنید و به آنها اطمینان خاطر دهید. چطور باید حقیقت را درباره وضعیت شرکت به آنها بگویید، بدون آن که دچار وحشت‌زدگی شوند؟ چطور می‌توان از نکات مثبت صحبت کرد بی‌آن که حس امنیت کاذب در کارکنان ایجاد شود؟ و چه وقت‌هایی، این خطر وجود دارد که با سطحی رد شدن یا بزک کردن اوضاع، توجه لازم به مشکلات واقعی که نیاز به همکاری همه دارند، از بین برود؟ این چه ریسکی دارد؟
  • راهنمای گام به گام ورود به متاورس برای شروع کار

    متاورس در سال‌های اندکی که از به وجود آمدنش می‌گذرد نشان داده که هم برای کسب و کارهای کوچک و استارت‌آپ‌ها و کارآفرینان مفید و فرصت‌آفرین است و هم می‌تواند به توسعه و شکوفایی هر چه بیشتر شرکت‌های بزرگ کمک کند.
  • نسل‌های جوان شرکت‌ها را به تغییر وامی‌دارند

    یکی از استادان دانشگاه وارتون، متوجه شده که حساسیت‌های جدید کارکنان، بسیاری از مدیرانی را که به روش‌های سنتی کار عادت کرده‌اند سردرگم کرده است؛ مدیرانی که تا چند سال پیش فقط کافی بود مسیر حرکت شرکت را تعیین کنند و برای ارتقای عملکرد کارکنان، مشوق‌هایی در نظر بگیرند.
    یکشنبه، ۱۳ مهر ۱۴۰۴
  • چرا تغییر مداوم شغل دیگر پدیده‌ای منفی نیست؟

    روزنامه شماره ۶۴۰۱

    «آفیس‌ فراگینگ»؛ جلوه‌ای تازه از نسل زد

    پدیده‌ای نو در عرصه کار ظهور کرده که به سرعت در حال دگرگون ساختن فضای کاری مدرن است. این پدیده که «آفیس فراگینگ» (Office Frogging) یا پرش قورباغه‌وار میان محیط‌های کاری نام دارد، به معنای تغییر شغل‌ پیاپی، به‌ویژه در میان کارکنان نسل زد است.
    شنبه، ۱۲ مهر ۱۴۰۴
  • سه خطای رایج هیات‌مدیره‌ها در حوزه برنامه‌ریزی برای جانشینی؛

    روزنامه شماره ۶۴۰۰

    مدیرعامل مناسب در زمان بحران

    با شیوع کرونا بسیاری از هیات‌مدیره‌ها فکر می‌کردند می‌توانند تغییر مدیرعامل را تا آرام شدن اوضاع به تعویق بیندازند. اما حالا، پنج سال بعد، مشخص شده که توفان قرار نیست به این زودی‌ها تمام شود. در این شرایط بی‌ثبات، که مدل‌های سنتی پیش‌بینی دیگر کارآیی ندارند، برنامه‌ریزی برای جانشینی مدیرعامل بسیار سخت است و بسیاری از هیات‌مدیره‌ها در این زمینه اشتباه می‌کنند.
  • تصمیم‌گیری با مشاوره ◦ ۳۶۰

    سال‌هاست مجذوب استراتژی «تیم رقبا» (Team of Rivals) هستم که «دوریس کرنز گودوین» در توصیف شیوه رهبری آبراهام لینکلن به‌کار برد. این استراتژی مدیران را تشویق می‌کند افرادی با دیدگاه‌های مختلف را گرد هم بیاورند و از آنها بخواهند با جدیت از نظر خود دفاع کنند تا در نهایت به تصمیمی فکر‌شده‌تر و پخته‌تر دست یابند.
  • توصیه میلیاردر ۲۸ ساله

    الکساندر وانگ،‌میلیاردر حوزه هوش مصنوعی که دانشگاه MIT را ترک کرده و اکنون ۲۸ سال دارد، می‌گوید رمز موفقیت در آینده، یادگیری استفاده از ابزارهای تولید کد با کمک هوش مصنوعی است.
    پنجشنبه، ۱۰ مهر ۱۴۰۴
  • هوش مصنوعی عمق دانش را کمتر می‌کند و این موضوع قابل بحث است؛

    روزنامه شماره ۶۳۹۹

    هوش مصنوعی؛ فرصت یا تهدید

    هوش مصنوعی شیوه‌ کار مهندسان نرم‌افزار را دگرگون کرده است. اگرچه بهره‌وری افزایش یافته، اما فرآیندهای یادگیری عمیق که پیش‌تر نقش حیاتی در رشد تخصصی داشتند، به تدریج کم‌رنگ شده‌اند.
  • سرگیجه مدیران در بحران‌ها

    این روزها، اقتصاد جهانی در پیچیده‌ترین و شکننده‌ترین وضعیت خود طی چند دهه اخیر قرار دارد. از رکود تورمی در غرب گرفته تا بحران‌های زنجیره تامین و کمبود منابع انرژی، از درگیری‌های ژئوپلیتیک تا تغییرات اقلیمی، همگی نشانه‌هایی از عصر بحران‌های پی‌درپی‌اند؛ عصری که در آن نه‌تنها ایران، بلکه بسیاری از کشورها با چالش تصمیم‌گیری در شرایط مبهم مواجه‌اند. بحران‌ها لحظاتی هستند که ماهیت واقعی مدیریت، دانش، ساختار و انسانیت را برملا می‌کنند.
  • دوراندیشی استراتژیک

    دنیای امروز میدان تغییرات شگفت‌انگیز و شتاب فزاینده است. دگرگونی‌ها چنان ناگهانی و برق‌آسا رخ می‌دهند که کوچک‌ترین بی‌توجهی می‌تواند به غافلگیری استراتژیک در همه عرصه‌های سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی بینجامد (جنیدی و همکاران، ۱۳۹۸).
    چهارشنبه، ۰۹ مهر ۱۴۰۴
  • برنده بوروکراسی جدید کیست؟

    روزنامه شماره ۶۳۹۸

    واگرایی بهره‌وری و دستمزدها

    «گری‌هامل» و «میشل زنینی» در کتاب جدید خود با عنوان «انسان‌سالاری: ایجاد سازمان‌هایی به شگفت‌انگیزی انسان‌های درون آن» (Humanocracy)، به ارائه روش‌هایی برای عبور از بوروکراسی سازمانی و بازنگری در مدیریت رایج می‌پردازند. آنها تصویری تیره از بوروکراسی و مانع‌تراشی آن برای نبوغ و نوآوری ارائه می‌کنند و با استدلالی مبتنی بر آمار، راهکارهای خروج از این بن‌بست را پیشنهاد می‌دهند. در ادامه گزیده‌ای از این کتاب آورده شده است.
  • ضرورت «بوم مدیریت منابع انسانی»

    در دنیای امروز که سرعت تحولات تکنولوژیک و انتظارات سازمانی بی‌سابقه است، مدیریت منابع انسانی نقشی کلیدی و تحول‌آفرین بر عهده دارد. موفقیت سازمان‌ها به صورت مستقیم به نحوه استفاده بهینه و استراتژیک از منابع انسانی وابسته است.
  • رشد سازمان با بهبود مستمر

    بهبود مستمر یک شعار نیست، بلکه یک شیوه تفکر و سبک مدیریت است. این مفهوم می‌گوید: «هیچ فرآیند، محصول یا سازمانی کامل نیست و همیشه جایی برای بهتر شدن وجود دارد.»
    دوشنبه، ۰۷ مهر ۱۴۰۴
  • ۷ راهکار برای حمایت از کارکنان زیردست در فضای سمی شرکت‌ها؛

    روزنامه شماره ۶۳۹۶

    چطور سپر محافظ تیم‌تان شوید؟

    یک سازمان سمی را در نظر بگیرید: روحیه کارکنان افتضاح است. فضا پر از تنش است. کارکنان یکی پس از دیگری می‌روند اما به سختی می‌شود تشخیص داد که به خواست خودشان بوده یا به قول بالادستی‌ها، یک «توافق دوطرفه» در کار بوده است.
  • در متاورس باید منتظر چه چیزهایی باشیم؟

    در سال‌های نخستین دهه ۱۹۹۰، اینترنت بر اساس ایده‌ها و تکنولوژی‌های جدید و شیوه‌های نوین انجام دادن کارها شکل گرفت و در سال‌های بعد به واسطه سرمایه‌گذاری‌های درست و سازگار شدن با تکنولوژی‌های دیگر به رشد و بالندگی رسید.
  • نقش انصاف و انسجام در اخلاق‌مداری کارکنان

    اگر به دنبال ترویج اخلاق‌مداری در کسب‌وکار خود هستید، انصاف و انسجام رویه‌ها نقشی حیاتی در نتایج شما خواهند داشت. این مساله برای تمام تشویق‌ها، دستورالعمل‌ها و حتی تنبیه‌های احتمالی صدق می‌کند؛ چرا که تمام انسان‌ها به شدت نسبت به انصاف حساس هستند (حتی شواهدی نشان می‌دهد که حیوانات نیز به انصاف حساس هستند). با این حال، انصاف مفهومی ذهنی است و به سختی می‌توان توضیح داد که چه چیزی منصفانه است.
    شنبه، ۰۵ مهر ۱۴۰۴
  • حل تعارض با ۳ گام هوش هیجانی

    هوش هیجانی، رمز عبور نرم از چالش‌های انسانی در محیط کار و زندگی است. گفت‌وگوهای شفاف درباره احساسات می‌تواند به ما در درک یکدیگر کمک کند، حتی اگر عادت به این کار نداشته باشیم. در حقیقت، خیلی از ما آن‌قدر محکم و سرسخت به نظر می‌رسیم که اولین قدم برای حل اختلاف‌ها این است که به دیگران بگوییم حرف‌ها یا کارهایشان چه احساسی در ما ایجاد کرده است.
  • اعتیاد به خرید ، چهره جدید تجارت آنلاین

    آیا شده نیمه‌شب در شبکه‌های اجتماعی گشت بزنید، روی یک دکمه رنگی کلیک کنید و چیزی بخرید که بعدا از آن پشیمان شوید؟ آیا بسته‌های خریدتان را از همسرتان پنهان می‌کنید؟ تا به حال واژه «اونیومانیا» یا اختلال اعتیاد به خرید به گوشتان خورده؟
    پنجشنبه، ۰۳ مهر ۱۴۰۴
  • پژوهش‌ها حاکی از نابرابری‌های جنسیتی و نسلی در پذیرش هوش مصنوعی هستند؛

    روزنامه شماره ۶۳۹۳

    جریمه پنهان‌ استفاده از هوش مصنوعی

    معاون مهندسی یک شرکت پیشرو فناوری با نگرانی فزاینده، به شاخص‌های فصلی پذیرش محصول جدید خیره شده بود. دوازده ماه پس از عرضه یک دستیار برنامه‌نویسی مبتنی بر هوش مصنوعی پیشرفته که با هدف افزایش چشم‌گیر بهره‌وری توسعه‌دهندگان طراحی شده بود، تنها ۴۱‌ درصد مهندسان فقط یک‌بار از آن استفاده کرده بودند.
    چهارشنبه، ۰۲ مهر ۱۴۰۴
  • ۵ وجه تمایز افراد خلاق و مخترعان بزرگ؛

    روزنامه شماره ۶۳۹۲

    دستور پخت نوآوری تحول‌آفرین

    چشمان خود را ببندید و به کسی فکر کنید که یک نوآوری تحول‌آفرین و منجر به تغییر جهان را ارائه کرده است. این احتمال وجود دارد که فردی مانند «ینسن هوانگ» از شرکت «انویدیا» یا «سم آلتمن» از OpenAI را تصور کرده باشید. شاید هم نگاهی تاریخی‌تر دارید و به یاد هنری فورد با خودروی مدل تی یا حتی یوهان گوتنبرگ و ماشین چاپش افتاده‌اید.
    سه‌شنبه، ۰۱ مهر ۱۴۰۴
  • کار کردن در مراکز داده چه شکلی است؟

    روزنامه شماره ۶۳۹۱

    جعبه‌های سیاه و آینده تکنولوژی

    در یک روز آفتابی ماه ژوئیه، دمای هوا در سن‌خوزه کالیفرنیا ۲۹ درجه سانتی‌گراد است، اما در اعماق «جعبه سیاه» عظیم یک مرکز داده، اثری از گرما نیست. در مراکز «اکوینیکس» (Equinix)، بزرگ‌ترین شرکت ارائه‌دهنده خدمات مرکز داده در جهان با بیش از ۲۷۰ مرکز در شهرهای مهم دنیا، دما همیشه روی ۲۱ درجه سانتی‌گراد نگه داشته می‌شود؛ جایی که سرورها و تجهیزات حیاتی شبکه آمریکا قرار دارند و داده‌های مهم ذخیره می‌شوند.
  • چرا تلاش‌ها برای تغییر فرهنگ شکست می‌‌خورند؟

    اغلب مدیران می‌دانند فرهنگ سازمان، نقش مهمی در عملکرد کسب و کار دارد اما بسیاری از آنها هنوز درک درستی از فرهنگ شرکت خود ندارند و اگر تغییری لازم باشد، نمی‌دانند چطور آن را به شکلی موثر اعمال کنند.
  • «مدل بلبین» برای ساخت تیم اثربخش

    یک تیم موثر از تنوع تیپ‌های شخصیتی در هر یک از اعضایش، بهره می‌برد تا به بهترین شکل نقش‌های مختلف را در تیم پوشش دهد. «مردیت بلبین»، محقق و مشاور مدیریت بریتانیایی، برای تشخیص این که هر فرد در نقش‌های تیمی چه ویژگی‌هایی از خود بروز می‌دهد، یک آزمون رفتاری موسوم به «آزمون بلبین» ابداع کرد.
    دوشنبه، ۳۱ شهریور ۱۴۰۴
  • «برایان چِسکی» چگونه با الهام از دیزنی یک امپراتوری در حوزه مهمان‌پذیری بنا کرد؟

    روزنامه شماره ۶۳۹۰

    کارآفرینی با روحیه طراحی

    در قسمت اول این مطلب (که دوشنبه ۱۷ شهریور به چاپ رسید)، گفتیم که برایان چِسکی، هم‌بنیان‌گذار و مدیر «ایر‌بی‌ان‌بی»، یک مدیرعامل معمولی نیست و رفتارش بیشتر شبیه یک طراح است. نگاه او به مسائل، از زاویه‌ای جدید است و همین باعث می‌شود ایده‌های غیرمعمول و گاهی رادیکال روی میز بیاورد. دوستان و همکارانش می‌گویند او در لحظات بحرانی، نوعی انرژی خستگی‌ناپذیر دارد.
    یکشنبه، ۳۰ شهریور ۱۴۰۴
  • چرا شرکت‌های متوسط در مقیاس‌پذیری شکست می‌خورند؟

    روزنامه شماره ۶۳۸۹

    کلید اجتناب از تله رشد

    سریع‌ترین راه برای نابود کردن ارزش در شرکتی که پتانسیل بالایی دارد، «بازار بد» نیست، بلکه مقیاس‌دهی به کسب‌وکاری است که هنوز برای رشد آماده نیست.