راهکارهای کلیدی برای مدیریت قطعی آب، برق و اینترنت در شرایط بحران

شاهین مظفری، معاون آموزش و مشارکت‌های اجتماعی سازمان پیشگیری و مدیربت بحران شهر تهران راهکارهایی را برای مدیریت قطعی آب، برق و ارتباطات ارائه می دهد.

بخش اول: مدیریت و امنیت آب (حیاتی‌ترین نیاز)
در صورت قطع برق، پمپ‌های آب مجتمع‌ها نیز از کار می‌افتند.
- ذخیره اصولی:هر فرد روزانه به ۳ تا ۴ لیتر آب نیاز دارد. آب را در بطری‌های پلاستیکی تمیز (مثل آب معدنی) یا دبه‌های درب‌دار، در جای تاریک و خنک نگهداری کنید. تاریخ بزنید (از ظروف مواد شیمیایی استفاده نکنید).
- تصفیه آب در اضطرار:اگر آب آشامیدنی تمام شد، بهترین راه جوشاندن به مدت ۱ تا ۳ دقیقه است. در صورت عدم امکان جوشاندن، به هر لیتر آب فقط ۲ قطره وایتکس ساده (بدون بو و رنگ) اضافه کنید و نیم ساعت زمان بدهید.
- آب غیرآشامیدنی:آب خروجی کولر گازی یا آب باران را برای مصارف بهداشتی و فلاش‌تانک جمع‌آوری کنید. همچنین پس از قطعی، می‌توانید آب باقیمانده در لوله‌های خانه را تخلیه و ذخیره کنید.

بخش دوم: مدیریت خاموشی و قطعی برق
اقدامات پیشگیرانه (همین امروز):
- پاوربانک‌ها و چراغ‌قوه‌ها را همیشه شارژ نگه دارید.
- برای وسایل گران‌قیمت (یخچال، کامپیوتر، پکیج) از محافظ برق استاندارد استفاده کنید.
- مقداری پول نقد در خانه داشته باشید (کارت‌خوان‌ها در زمان قطعی کار نمی‌کنند).
- فضای خالی فریزر را با بطری‌های آب پر کنید تا در زمان قطعی، شبیه به یخ‌دان عمل کرده و یخچال را خنک نگه دارند.

اقدامات حیاتی در ۱۰ دقیقه اول خاموشی:
- پیشگیری از سوختن وسایل:تمام وسایل برقی پرمصرف را از پریز بکشید. فقط یک لامپ را روشن بگذارید تا از وصل شدن برق مطلع شوید.
- گاز و آسانسور:اگر از گاز استفاده نمی‌کنید شیر اصلی را ببندید. در روزهای ناپایدار، ترجیحا از آسانسور استفاده نکنید.

مدیریت خاموشی طولانی‌مدت:
- قانون درِ بسته:به هیچ‌وجه در یخچال و فریزر را باز نکنید. یک فریزر پر، در صورت بسته ماندن، تا ۴۸ ساعت مواد را منجمد نگه می‌دارد. اولویت مصرف با غذاهای یخچال، سپس فریزر و در نهایت کنسروهاست.
- روشنایی ایمن:از چراغ‌های شارژی استفاده کنید. شمع خطرناک است و حتما باید داخل لیوان یا فانوس روشن شود.
- خطر خاموش:موتور برق (ژنراتور) به دلیل تولید گاز مونوکسید کربن، تحت هیچ شرایطی نباید در فضای بسته روشن شود.
- *باک بنزین:نگذارید باک بنزین خودرو از نیمه کمتر شود. پمپ‌بنزین‌ها هم ممکن است در زمان قطعی برق از کار بیفتند.
 - حلقه همسایگی:حواستان به سالمندان و کودکان باشد.

بخش سوم: وقتی اینترنت و آنتن‌دهی مختل می‌شود
- باتری طلاست:گوشی را فورا در حالت ذخیره انرژی بگذارید و نور صفحه را به حداقل برسانید.
- پایدارترین ارتباط: در زمان اختلال اینترنت، پیامک پایدارترین بستر ارتباطی است.
- تلفن ثابت حدودا تا یکساعت بعد از رفتن برق هنوز کار می‌کند. آن را از کمد درآورید.
- منبع اخبار:*شبکه‌های رادیویی (موج AM/FM) در بحران‌ها غیرقابل فیلتر و پایدارترین منبع اخبار رسمی هستند. یک رادیوی کوچک باتری‌خور داشته باشید.
- *پروتکل ارتباطی آفلاین خانواده*: اگر همین حالا شبکه‌های موبایل قطع شود و شما از اعضای خانواده دور باشید، آیا می‌دانید کجا باید همدیگر را پیدا کنید؟ شماره‌های مهم را هم روی کاغذ بنویسید.

بخش چهارم: اقدامات پس از وصل شدن برق
- وصل مرحله‌ای: پس از برگشتن برق هیجان‌زده نشوید. ۱۰ دقیقه صبر کنید تا ولتاژ شبکه ثابت شود و سپس وسایل را به پریز بزنید.
- ایمنی بیرون از خانه:در صورت مشاهده پارگی سیم‌های برق در خیابان، هرگز نزدیک نشوید و فورا با شماره ۱۲۱ (اتفاقات برق) تماس بگیرید.